Kaffeevollautomaten.org

Machines à café entièrement automatiques Siemens

Écrit par: jokana33 am lundi, 31. juillet 2017, 13h13

Bonjour, tout le monde! ; >sad.gif sad.gif sad.gif< !--Siemens n'est pas en mesure de résoudre le problème logiciel de détartrage sur vos machines à café entièrement automatiques pour nettoyer (mettre à jour)!

Il s'allume immédiatement après quelques tasses!

>Vous détartrer de nouveau en toute conscience après les instructions de service et le problème revient tout de suite.

Le programme (logiciel! ;) ne reconnaît pas la décalcification et ne revient pas au démarrage!


Ha ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501DE, déjà 3 fois en réparation!


>> mad.gifmad.gif mad.gif


Il est très ennuyeux et peu gênant

Écrit par: Danceman am mardi, 01. août 2017, 06h10

tr>
QUOTE
< !--Siemens n'arrive pas à résoudre le problème de détartrage de vos machines à café

Sûr que c'est un problème logiciel ? Dans ce cas, le problème devrait se poser plus souvent....

Écrit par: kaffeechris am mardi, 01. août 2017, 19h10

Garantie ?
Trois fois auto-erreur= Conversion


MfG Chris

Écrit par: jokana33 am lundi, 07. août 2017, 11h50

Bonjour à tous... Merci à Danceman et kaffeechris pour leurs messages...

Klar ont déjà décalcifié x fois et qu'à une eau très douce ce que nous avons ici...


La machine que j'ai plus de six mois et le problème apparaît toujours après un couple (15-20 tasses).

Problème logiciel non ambigu lorsque l'affichage s'allume d'urgence et ne reconnaît pas que vous avez détartré selon le mode d'emploi et les instructions sur l'affichage / menu ;

Le programme ne reconnaît pas la décalcification et ne la renvoie pas correctement - Reset!

br>Dear greetings!

Hansi


!|emo<_<_<_<-->img src='/forums/html/emoticons/dry.gif' style='vertical-align:middle' alt='dry.gif' /> dry.gif >dry.gif>

Écrit par: jokana33 am lundi, 07. août 2017, 11h55

Addendum à kaffeechris!

br>Wegen conversion / warranty.



>>I'll also consider!

LG Hansi sad.gif mad.gif>f

Écrit par: Danceman am mardi, 08. août 2017, 06h06

Et le problème apparaît dès le début chez vous ?


Chez la plupart des autres fournisseurs de machines, le problème se pose surtout si la date d'expiration n'a pas été respectée correctement avec la décalcification. Les machines accepteront alors que la décalcification n'a pas été effectuée complètement. Je ne veux pas dire que c'est vraiment dû à une mauvaise décalcification, mais bien sûr la probabilité est très élevée. Jusqu'à présent, il y avait presque toujours une erreur de fonctionnement parce que les utilisateurs ne lisaient pas exactement ou raccourcissaient le processus...


Comme je l'ai dit précédemment, il fallait lire assez souvent une telle erreur dans les différents forums en cas d'erreur logicielle. La machine est aussi plus souvent disponible.....

Écrit par: jokana33 am mercredi, 16. août 2017, 10h47

Bonjour, Danceman!

>Le problème est apparu après 3-4 mois.

Décalcifié selon les instructions et les instructions d!utilisation!

Vous ne devez pas tromper le client!

>Le programme (menu) est également très précis!

>>Now I have the machine for the 3rd time in a row. La société a joué 1 mise à jour et brassé 30 tasses de café.
Aucun message n'est venu sur la machine dans la réparation.

Un jour après la livraison de retour à moi, le message °dringend Deskalken nach 3 Tassen° wieder
aufgeschienen!!!!&#br>
br>Que puis-je dire à ce sujet ?! ; dry.gif < !--emo& :(-->sad.gif mad.gif>>

br>Reclamé la machine pour la quatrième fois!

LG Hansi

Écrit par: Gast_joschi am vendredi, 13. avril 2018, 08h58

Bonjour,

br>Jokana, votre problème a-t-il été résolu ?
J'ai été le même depuis environ 3 semaines maintenant.
Le même type de machine et après la décalcification il veut faire un nouveau processus de décalcification 20 tasses plus tard.

br>J'ai déjà décalcifié un nombre de fois et vu le manuel et des vidéos d'instructions. Je suppose donc que je le fais bien.


La machine est maintenant hors garantie.
Avez-vous des idées ? Le logiciel peut-il obtenir une réinitialisation (pas de réinitialisation aux réglages d'usine, je l'ai déjà fait) ?


Merci à vous et salutations

Écrit par: Gast_Stephan am lundi, 16. avril 2018, 21h04

Bonjour tout le monde,
J'ai acheté un eq6 400 en décembre 2017 et j'ai le même proplem. C'est vraiment fou la nuit. Après la décalcification déjà 5 références viennent plus tard le message.
Est-ce qu'il y a de l'expérience ici ce que nan peut faire ? Dites-moi où se trouvent les.... le capteur est assis.... pour que je puisse l'arracher.

Écrit par: Gast_Andi am lundi, 16. juillet 2018, 09h05

Je peux être heureux qu'on nous ait épargné quelque chose comme ça (jusqu'à maintenant), mais je ne pense pas que ce soit un problème de logiciel, parce que si le logiciel n'accepte pas la décalcification ou autre, la décalcification serait nécessaire immédiatement après et non après environ 20 tasses.

Quel détartrant utilisez-vous ? Depuis que ma très chère l'habitude a dû décalcifier notre ancienne machine Saeco toujours avec des choses universelles et ceci avait trouvé sa fin rapide et depuis aussi extrêmement souvent détartrant exigé, je me suis avec les Siemens entrepris seulement décalcifiants originaux et tablettes de nettoyage à prendre.

La machine a maintenant produit 3926 cafés et 136 boissons lactées phénoménales et fonctionne comme une horloge.
Best regards
Andi
Best regards

Écrit par: Kaffeepoint am dimanche, 22. juillet 2018, 15h11

Le calcaire est défectueux wink.gif>>

Écrit par: Mal am dimanche, 18. novembre 2018, 15h16

Hi Together,
J'ai le même problème avec l'EQ.6 S700. Après environ 3 mois, nous sommes censés détartrer les 15 à 20 tasses. Quelqu'un a une solution pour ça ? Se plaindre ne semble pas vraiment aider chez Siemens.

Écrit par: Spartako am mercredi, 12. décembre 2018, 07h50

Si vous lisez certains messages ici, vous avez l'impression qu'avec les produits Siemens, seul le consommateur peut être responsable si un produit ne fonctionne pas correctement.


Having the same problem. Immédiatement après le détartrage, je reçois le message que la machine doit être détartrée après 20 tasses. Ce message n'existait pas auparavant.


Avoir la machine à café entièrement automatique sur 2 ans et en disposera probablement. Après les messages ici je me sauve la tentative de réparation.


Spartako

Écrit par: Gast_Katrin am dimanche, 23. décembre 2018, 17h30

Nous avons le même problème avec le détartrage
Now after the decalcification process comes the notice.
Nous détartrage exactement selon les instructions et avec les comprimés de détartrage prescrit.

Écrit par: Gast_Jens am mardi, 25. décembre 2018, 10h47

< bordure de table='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'>QUOTE (jokana33 @ Monday, July 31, 2017) Juillet 2017, 13:13pm)tr> Bonjour, tout le monde! ; sad.gif sad.gif < !(--emo& :(-->>sad.gif<< !--Siemens n'est pas en mesure de résoudre le problème logiciel de détartrage sur vos machines à café entièrement automatiques pour nettoyer (mettre à jour)!

Il s'allume immédiatement après quelques tasses!

>Vous détartrer de nouveau en toute conscience après les instructions de service et le problème revient tout de suite.

Le programme (logiciel! ;) ne reconnaît pas la décalcification et ne revient pas au démarrage!


Ha ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501DE, déjà 3 fois en réparation!


>> mad.gif mad.gif < !!angry:--emo&:angry:-->mad.gif

br>>>Il est très ennuyeux et ennuyeux! ;

LG Hansi < !--QuoteEnd-->

Hi avait le même problème que moi j'ai pris un décalcificateur sans nom puis j'ai passé l'original par siemens 2 fois car il y avait du repos

Écrit par: Gast_Jens am mardi, 25. décembre 2018, 10h50

J'ai encore nettoyé à fond toutes les pièces abandonnées, celle avec le lait chez siemens, il y a une page de service pour votre propre dépannage.

Écrit par: Gast_Robert am mercredi, 02. janvier 2019, 14h38

Bonjour tout le monde,
J'ai un EQ.6 300, le même problème que décrit ci-dessus. En outre, après le détartrage, j'obtiens :
"détartrage insuffisant, détartrage à nouveau"
filtre à eau que j'ai depuis quelques semaines ("nouveau filtre à eau activé"filtre à eau dans le menu"filtre à eau activé" ; 2), rien n'a changé. Maintenant, il a été aujourd'hui à nouveau jusqu'à présent que la chose menacé de détartrage sinon l'appareil est verrouillé sinon l'appareil est verrouillé dans le menu dureté de l'eau "installation d'adoucissement" ; régler et voir là le message a immédiatement disparu.
descaling J'ai encore parce que stupidement, je suis déjà mis la languette avant.
Non message même après détartrage. Voyons combien de temps ça dure.
Rapportez-moi après 20 tasses encore une fois.

Écrit par: Gast_Martin am vendredi, 04. janvier 2019, 19h54

Bonjour à tous.
J'ai le même problème qu'aujourd'hui et je peux même ajouter une chose de plus au premier appel pour le détartrage.
J'utilise l'EQ6 Plus 300s depuis 5 jours. Mise en service complète selon les instructions du jour de l'An. Dureté de l'eau 1, car j'utilise l'eau du robinet d'un filtre à eau Brita. J'ai également utilisé et activé le filtre fourni. Aujourd'hui, le message est arrivé : "20 tasses de plus", puis décalcifier.
Après avoir pris une autre tasse de toute façon, le message est toujours venu 15 tasses puis détartrage. Donc un vrai Kaffebezug a compté la machine comme 5 :-(.
Après cela, j'ai de nouveau vérifié mes réglages, qui sont comme décrit ci-dessus.
Alors j'ai vérifié le compteur de référence. J'ai 20 tasses de café et 4 boissons lactées sur le comptoir.
C'est absolument flagrant, c'est pourquoi ce n'est, comme déjà mentionné ici, qu'un problème technique ou logiciel.
Un appel à la hotline Siemens est inutile, car j'ai quitté la file aujourd'hui après 3 tentatives avec 1,5h chacune ("Pour le moment, tous les employés sont des conversations clients. Soyez patient, s'il vous plaît. Vous serez mis en relation avec le prochain freelance. Veuillez patienter.
J'ai maintenant pris la pointe du dessus et je l'ai mise sur "Détartrant"" ;. Voyons ce qui se passe.
Toutefois, j'ai déjà besoin de retourner l'appareil en raison d'un défaut technique, car les nombreux articles ici me montrent déjà qu'il ne me semble pas être un cas isolé, mais un problème fondamental de l'appareil. A quoi s'attendre si une chose aussi simple cause des problèmes.
Je ne l'achèterais plus, même si elle est super silencieuse et fait un bon café.
Peut-être que mon rapport d'expérience aidera certains d'entre vous ici.
Bonjour. Martin.

Écrit par: Iche am samedi, 05. janvier 2019, 22h31

Bonjour, vous aimez, nous avons aussi un eq 6 s700 avec le grand problème de décalcification. Nous avons pu le réparer nous-mêmes. Il y a une COMBINAISON DE BOUTON !!!!!!! ; Si vous trouvez une vidéo sur Google biggrin.gif

QUOTE (Iche @ Saturday, January 05, 2019) Janvier 2019, 21:31)tr>tr> Hello dear!

Aussi nous avons un eq 6 s700 avec le grand problème de décalcification. Nous avons pu le réparer nous-mêmes. Il y a une COMBINAISON DE BOUTON !!!!!!! ; Si vous trouvez une vidéo sur Google biggrin.gif

Bonjour,
J'ai le même problème avec mon s700 plus de 2 semaines.
Pouvez-vous décrire un peu plus précisément votre dépannage ?
C'était la combinaison de touches pour le menu service ?
Que dois-je régler ?
Manque de remerciements

Écrit par: Gast_Robert am dimanche, 27. janvier 2019, 15h03

Bonjour,


comme je l'ai écrit l'autre jour, j'ai mis en place un système de détartrage et un filtre pour ma machine. Depuis lors, je n'ai pas non plus de problèmes.
Après environ 50 tasses ou plus, le message "calc'n clean durchführen" ; est apparu, si vous ignorez ce message la menace vient que le dispositif sera verrouillé. Après un autre 50-80 tasses, le message ci-dessus est revenu. Bien sûr, j'ai détartré et nettoyé.
Fazit : Avec le résultat que je peux vivre, parce que détartrer est important, et donc je ne peux pas l'oublier.

ICHE : pourriez-vous s'il vous plaît poster cette combinaison clé menaçante ici?
ICHE

Écrit par: Roots am samedi, 09. février 2019, 20h17

Servus
J'ai toujours eu le même problème de détartrage.

Écrit par: Gast_Bingo am dimanche, 10. février 2019, 07h03

Bonjour, tout le monde. Solution du problème


J'ai réglé la dureté de l'eau au niveau 4 puis simplement décalcifié selon les instructions, puis remis la dureté de l'eau au niveau 1 et le problème a disparu. Il m'a contacté par radio, j'espère pour toi aussi.

Lg

Écrit par: judo_udo am samedi, 09. mars 2019, 10h52

QUOTE (Iche @ Saturday, January 05, 2019) Janvier 2019, 22:31 pm)tr> Hello dear!

br>Aussi nous avons un eq 6 s700 avec le grand problème de décalcification. Nous avons pu le réparer nous-mêmes. Il y a une COMBINAISON DE BOUTON !!!!!!! ; Si vous trouvez une vidéo sur Google biggrin.gif

quelle est la combinaison clé ?

Écrit par: Karin J. am samedi, 06. juillet 2019, 11h11

Je viens d'exécuter le programme calc'nCkean sur mon Siemens eq6 plus s700, bien que je sois là. 2 - 3 semaines avant le détartrage seulement après demande. Je suis censé détartrer après moins d'une semaine. huh.gifblink.gifsad.gif

Écrit par: Gaspedal am lundi, 29. juillet 2019, 01h33

Nous avons donc l'appareil EQ6 S700 Plus depuis environ 6 mois, leif jusqu'à hier super et nous l'avions déjà décalcifié parfois et maintenant après la 2ème fois le décalcification est venu à nous aussi après quelques tasses "décalcification d'urgence nécessaire après 20 .... 15... 10 tasses. Il compte toujours cinq tasses, même si je n'en fais qu'une seule. La dureté de l'eau était sur 3 et le filtre à eau était activé.
Je ne pouvais pas enlever ce message, même après une autre décalcification, il est revenu pour une courte période. Nous
n'utilisons que des onglets de nettoyage et de détartrage Siemens d'origine. Donc ça ne peut pas être ce type. Une

remise

à l'état d'usine n'a pas non plus aidé jusqu'à la remise à zéro via le menu Service ! pour ce faire, il

faudrait allumer la machine, appuyer sur la touche menu 1x et dans l'écran menu

, puis appuyer sur les touches café foncé en haut (tout à fait à gauche et tout à droite).

Ensuite, le menu Service s'affiche, puis descendez vers le bas et sélectionnez "Factory Resert" à l'aide de la touche menu.

Confirmez

ensuite à nouveau

et la machine à café et le logiciel complet seront correctement réinitialisés.

Après la mise sous tension, vous devrez réinitialiser tous vos paramètres comme si vous en achetiez un nouveau. Sélectionnez ensuite "Système de détartrage" comme dureté de l'eau et détartrez-vous tous les 2 à 3 mois.

Le

filtre à eau

est également activé. Depuis lors il y a le silence avec nous le message ne vient plus aussi. Cette vidéo Youtube montre comment accéder au menu de servicehttps://www.youtube.com/watch?v=xPTfL7Sjktc

Écrit par: Gast_Herbert am lundi, 19. août 2019, 10h57

DEVIS (jokana33 @ Monday, July 31, 2017, 13:13)
Bonjour, tout le monde ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens n'a pas réussi à résoudre le problème de "détartrage" de vos machines à café entièrement automatiques (mise à jour) !

Il s'allume de nouveau après quelques tasses !

On détartre très consciencieusement après le mode d'emploi et le problème est immédiatement de nouveau là.

Le programme (logiciel !) ne reconnaît pas la décalcification et ne revient pas au début !

J'ai ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501DE, déjà 3 fois en réparation !

mad.gif mad.gif mad.gif

C'est très ennuyeux et ennuyeux !

LG Hansi

Siemens est l'un des plus grands fabricants d'électronique avec un accent sur l'industrie, donc je continue à me demander s'ils peuvent faire dry.gifquelque chose que je trouve mes problèmes logiciels + Siemens est vraiment dans chaque forum, c'est juste embarrassant sad.gif

Écrit par: Gast_Roland am dimanche, 01. septembre 2019, 12h48

DEVIS (Guest_Herbert @ Monday, August 19, 2019, 10:57 am)
DEVIS (jokana33 @ Monday, July 31, 2017, 13:13)
Bonjour, tout le monde ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens n'a pas réussi à résoudre le problème de "détartrage" de vos machines à café entièrement automatiques (mise à jour) !

Il s'allume de nouveau après quelques tasses !

On détartre très consciencieusement après le mode d'emploi et le problème est immédiatement de nouveau là.

Le programme (logiciel !) ne reconnaît pas la décalcification et ne revient pas au début !

J'ai ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501DE, déjà 3 fois en réparation !

mad.gif

C'est très ennuyeux et ennuyeux !

LG Hansi

Siemens est l'un des plus grands fabricants d'électronique avec un accent sur l'industrie, donc je continue à me demander s'ils peuvent faire dry.gifquelque chose que
je trouve mes problèmes logiciels + Siemens est vraiment dans chaque forum, c'est juste embarrassant
sad.gif

juste pour des informations qui
ne sont pas toujours là où Siemens se trouve, c'est Siemens à l'intérieur
. Les
machines à café sont des produits BSH Siemens ne produit plus de produits blancs
tout
est
Bosch V
.GRoland

Écrit par: Remalu am samedi, 14. septembre 2019, 10h21

Bonjour tout le monde, quelqu'un a trouvé une solution ici ? J'ai le même problème après 7 mois d'opération. J'ai toujours un problème avec mon eq6plus700 même après avoir réglé le détartrant.

Les réponses à mes mails que je reçois de Siemens, je ne les reçois pas.

meilleures salutations

Écrit par: Raini am samedi, 14. septembre 2019, 15h49

DEVIS (Guest_Martin @ Friday, 04 January 2019, 19:54 hrs)
Bonjour, tout le monde.
J'ai le même problème qu'aujourd'hui et je peux même en ajouter un de plus en ce qui concerne le premier appel au détartrage.
J'utilise l'EQ6 Plus 300s depuis 5 jours. Mise en service complète selon les instructions du jour de l'An. Dureté de l'eau 1, car j'utilise l'eau du robinet d'un filtre à eau Brita. J'ai également utilisé et activé le filtre fourni. Aujourd'hui, le message "20 tasses de plus > puis décalcifier" est arrivé.
Après que j'aie reçu une autre tasse, le message est venu 15 tasses de plus que de détartrer. Donc un vrai Kaffebezug a compté la machine comme 5 :-(.
Après cela, j'ai de nouveau vérifié mes réglages, qui sont décrits ci-dessus.
Puis j'ai vérifié le compteur de référence. J'ai 20 tasses de café et 4 boissons lactées sur le comptoir.
C'est absolument flagrant, c'est pourquoi, comme déjà mentionné ici, il ne s'agit que d'un problème technique ou logiciel.
Un appel à la hotline Siemens ne sert à rien, car aujourd'hui, après 3 tentatives avec 1,5 heure d'attente chacune, j'ai rompu ou abandonné ("Pour l'instant, tous les employés appellent les clients. Soyez patient, s'il vous plaît. Vous serez mis en relation avec le prochain freelance. Veuillez patienter.").
Maintenant, j'ai pris l'embout par le haut et je l'ai réglé sur "installation de détartrage". Voyons ce qui se passe.
Cependant, je ressens déjà le besoin de retourner l'appareil en raison d'un défaut technique, car les nombreuses contributions ici me montrent déjà qu'il ne me semble pas être un cas isolé, mais un problème fondamental de l'appareil. À quoi s'attendre lorsqu'une chose aussi simple cause des problèmes ?
Je n'achèterais certainement plus l'appareil, même s'il est super silencieux et qu'il fait aussi un café du dessus.
Peut-être que mon rapport de terrain en aidera certains ici.
Meilleures salutations. Martin.












Nous avons le même problème que nous détartrage et après 5 à 6 tasses il y a encore 20 tasses et nous devrions déjà détartrer à nouveau il ne fait qu'agacer encore.

Écrit par: gerry waldsolms am vendredi, 20. septembre 2019, 08h35

DEVIS (jokana33 @ Monday, July 31, 2017, 13:13)
Bonjour, tout le monde ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens n'a pas réussi à résoudre le problème de "détartrage" de vos machines à café entièrement automatiques (mise à jour) !

Il s'allume de nouveau après quelques tasses !

On détartre très consciencieusement après le mode d'emploi et le problème est immédiatement de nouveau là.

Le programme (logiciel !) ne reconnaît pas la décalcification et ne revient pas au début !

J'ai ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501DE, déjà 3 fois en réparation !

mad.gif mad.gif mad.gif

C'est très ennuyeux et ennuyeux !

LG Hansi

J'ai commandé autre chose.

Écrit par: Coffee magnet am lundi, 23. décembre 2019, 02h32

J'
ai un nouveau EQ6 plus 100 et après 3 mois, la machine a demandé une dé-calcification. Je l'ai fait selon le manuel et en utilisant la tablette Siemens originale mais je continue à recevoir le message après
5-10 tasses.

J'ai fait plus de 10 décalcifications mais le message revient sans cesse

.

Quelqu'un a-t-il pu régler ce

problème ?

Écrit par: Gast_Hanni am lundi, 06. avril 2020, 14h19

QUOTE (Guest_Robert @ Dimanche 27 janvier 2019, 15:03 hrs)
Bonjour,

comme je l'ai écrit l'autre jour, j'ai réglé le système de détartrage et le filtre dans ma machine. Depuis lors, je n'ai plus de problèmes non plus.
Après une cinquantaine de tasses ou plus, le message "Effectuez le nettoyage de la machine" apparaît. Si vous ignorez ce message, vous serez menacé de verrouiller la machine. Après 50 à 80 autres tasses, le message ci-dessus est revenu. Bien sûr, j'ai décalcifié et nettoyé.
Conclusion : je peux vivre avec le résultat, car le détartrage est important, et je ne peux donc pas l'oublier.

ICHE : pourriez-vous afficher cette sinistre combinaison de touches ici ?












J'ai le même problème eq6 série 300 avec le détartrage réglé sur le système de détartrage et le filtre, maintenant il est parti, merci pour l'info

Écrit par: Gast_Hanni am lundi, 06. avril 2020, 14h27

CITATION (Guest_Hanni @ lundi, 06 avril 2020, 14:19 h)
QUOTE (Guest_Robert @ Dimanche 27 janvier 2019, 15:03 hrs)
Bonjour,

comme je l'ai écrit l'autre jour, j'ai réglé le système de détartrage et le filtre dans ma machine. Depuis lors, je n'ai plus de problèmes non plus.
Après une cinquantaine de tasses ou plus, le message "Effectuez le nettoyage de la machine" apparaît. Si vous ignorez ce message, vous serez menacé de verrouiller la machine. Après 50 à 80 autres tasses, le message ci-dessus est revenu. Bien sûr, j'ai décalcifié et nettoyé.
Conclusion : je peux vivre avec le résultat, car le détartrage est important, et je ne peux donc pas l'oublier.

ICHE : pourriez-vous afficher cette sinistre combinaison de touches ici ?




J'ai le même problème avec la série 300 d'eq6 avec le détartrage, je l'ai réglé sur le système de détartrage et le filtre, maintenant il n'y en a plus, merci pour l'info

Heureux trop tôt,, message d'erreur de retour blink.gif

Écrit par: Gast_Benny am lundi, 15. juin 2020, 15h16

Bonjour à tous.
Quelqu'un ici a-t-il déjà
trouvé une solution au
problème
?
Je dois remettre l'usine en état tous les quelques jours maintenant et je ne sais pas combien de temps cela
va
encore
durer.

Écrit par: Gast_Dennis am lundi, 22. juin 2020, 20h26

Nous avons le même problème. Une connaissance a dit (avait aussi le problème) qu'avec le changement de la valve céramique, elle avait disparu. Depuis lors, il est resté silencieux et a fabriqué 260 tasses à ce jour. Je l'échangerai également

Écrit par: ela_ am mardi, 21. juillet 2020, 20h33

Je ne suis pas le seul à avoir un problème. Notre machine à café entièrement automatique EQ.6 plus s700 a presque six ans. Jusqu'à présent, il a fonctionné sans aucun problème. La seule chose est que l'unité de brassage est un peu difficile à mettre en place et à retirer. Mais : il a maintenant commencé à exiger une décalcification CHAQUE SEMAINE. (nous avons l'ancienne machine au travail et bien que 10 personnes l'utilisent presque tous les jours, elle crie régulièrement tous les 2-3 mois après le détartrage)Avant, c'était tous les 2-3 mois, si tant est qu'il y en ait avec la nôtre ! (tous les quelques 100 cafés)En attendant, j'ai du mal à suivre la commande des languettes Siemens (nous ne les avons pas dans notre magasin... :-/ )Maintenant, après avoir attendu une éternité une réponse de Siemens, je les ai fait envoyer. Un messager est venu (après avoir demandé 2x s'ils me contacteraient après plus de 2 semaines pour la récupérer) - l'a récupérée et entre-temps elle est chez Siemens depuis plus d'une semaine sans réaction jusqu'à présent... Après vos affectations, je suis curieux de savoir à quoi m'attendre SI nous la retrouvons enfin. huh.gifdry.gifsad.gif
Bonne chance à vous tous, je suis toujours en manque de caféine pour le moment...
blink.gifwink.gif

Écrit par: Marcin am lundi, 24. août 2020, 11h19

Je pense que j'ai peut-être trouvé une solution.

J'ai tout nettoyé et j'ai fait toutes sortes de réinitialisation de l'usine Pas de chance.

J'ai fini par activer un réglage du filtre à eau, mais sans vraiment l'installer. Cela a fait passer le nombre de 20 quelque chose à 900 ! Après avoir bu un café, le nombre a en fait augmenté !

Ensuite, j'ai désactivé le filtre et le nombre est tombé à 127. Après avoir fait un café, il est en fait passé à 130 ...

J'espère que cela signifie que c'est maintenant réglé. smile.gif

Écrit par: MindMarker2.0 am samedi, 29. août 2020, 18h34

CITATION (jokana33 @ lundi 31 juillet 2017, 13h13)
Bonjour à tous ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens n'est pas en mesure de résoudre le problème de logiciel "détartrage" de vos machines à café entièrement automatiques (Mise à jour) !

Il s'allume de nouveau immédiatement après quelques tasses !

Vous décalcifiez très consciencieusement en suivant le mode d'emploi et le problème revient tout de suite.

Le programme (le logiciel !) ne reconnaît pas la décalcification et ne revient pas au début !

J'ai ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501EN, déjà pour la 3ème fois en réparation !

mad.gif mad.gif mad.gif

C'est très fastidieux et ennuyeux !

LG Hansi

Bonjour à tous, si quelqu'un d'autre a le problème notoire que la machine doit être détartrée toutes les quelques tasses : J'ai parlé au soutien hier et ils m'ont donné le conseil suivant qui, apparemment, fonctionne. Il suffit de sortir le système de lait pendant le nettoyage du soir (derrière le couvercle de l'écoulement de café) et de tirer deux fois une petite tasse d'eau chaude. Cela permettra de rincer les buses dans le système de sortie. Dans l'atelier, ils ne font rien d'autre, étant donné le schéma d'erreur de la première étape. Avec moi, ça a marché et le compteur tourne à l'envers.

Écrit par: MindMarker2.0 am samedi, 29. août 2020, 18h35

Bonjour à tous, si quelqu'un d'autre a le problème notoire que la machine doit être détartrée toutes les quelques tasses : J'ai parlé au soutien hier et ils m'ont donné le conseil suivant qui, apparemment, fonctionne. Il suffit de sortir le système de lait pendant le nettoyage du soir (derrière le couvercle de l'écoulement de café) et de tirer deux fois une petite tasse d'eau chaude. Cela permettra de rincer les buses dans le système de sortie. Dans l'atelier, ils ne font rien d'autre, étant donné le schéma d'erreur de la première étape. Avec moi, ça a marché et le compteur tourne à l'envers.

Écrit par: Spassmaker am lundi, 14. septembre 2020, 17h05

Salut, salut, salut. Je l'ai eu aussi. J'
ai un EQ6 s700 et avec la réinitialisation et le réglage en usine du système de détartrage, j'ai le problème qu'après
environ 150 tasses, la machine veut être détartrée.

Après la réinitialisation de l'usine, je

relève le compteur

après chaque achat de café, de boissons au lait ou

d'eau. Après le détartrage : jusqu'au détartrage de 1700 tasses au début,
la machine a compté 55 puis 35 puis plus tard 15 et 5 tasses par
tasse sans système reconnaissable.
Aujourd'hui, 913 tasses étaient encore à l'étude jusqu'au détartrage, un
Macciato a brassé Message

:

VEUILLEZ DÉTARTRER EN 20 TASSES.

J'ai vérifié le menu du service, le message apparaît après le passage d'exactement 20 litres

d'eau. Et maintenant ? Au
fait, un EQ6 S300 fonctionnait parfaitement avant et je
devais détartrer
avec un réglage de dureté de 3 tous les quelques
mois. Y a-t-il

peut-être un logiciel plus ancien qui peut être installé

? Je

peux relire la version de mon logiciel plus tard

.

A bientôt

donc.

Meilleures salutations Christian

Écrit par: dKdent am lundi, 12. octobre 2020, 09h25

Bonjour, j'ai d'abord dû procéder à un détartrage immédiat après environ 10 mois. Par la suite, le message de détartrage est apparu constamment. La réduction de la dureté de l'eau n'a pas aidé, la réinitialisation via le menu de service n'a pas aidé non plus. En feuilletant le journal des erreurs dans le menu de service, j'ai remarqué que la vanne céramique avait des temps morts. Après que la réinitialisation n'ait pas fonctionné, j'ai testé toutes les étapes fonctionnelles de la vanne dans le menu de service une dizaine de fois, puis j'ai fait une réinitialisation en usine. Le message de détartrage a disparu. À mon avis : (chaux ?) particules/dépôts dans la valve, qui ne pourraient pas être enlevés par le seul détartrage. En effectuant plusieurs fois les tests de fonctionnement, ceux-ci peuvent s'être dissous. Mais je ne suis pas sûr que cela résolve tous les problèmes.

Écrit par: Unglücklich am dimanche, 25. octobre 2020, 19h01

Même problème avec un EQ6 s700 vieux de 2 mois, nous essayons de réparer la valve. Détartrons-le à nouveau et voyons si cela fonctionne.

Très, très, très, très, très ennuyeux !! Je voudrais garder la machine, mais si elle ne peut pas être résolue, elle reviendra certainement ou sera envoyée.

Écrit par: Unglücklich am dimanche, 25. octobre 2020, 19h20

Citation (malheureux @ dimanche 25 octobre 2020, 19h01)
Même problème avec un EQ6 s700 vieux de 2 mois, nous essayons de réparer la valve. Laissez le détartrer à nouveau et voyez si cela fonctionne.

Très, très, très, très, très ennuyeux !! Je voudrais garder la machine, mais si elle ne peut pas être résolue, elle reviendra certainement ou sera envoyée.

Encore moi, ça n'a pas marché.
1 véritable couverture de crémation est
comptée comme 42 couvertures.
Si je couvre deux espressos, le nombre de tasses jusqu'à la décalcification
augmente de 100. Les
couvertures jusqu'au nettoyage sont toujours correctes, seules les couvertures jusqu'au détartrage sont apparemment aléatoires et
n'ont pas de sens.
Demain, je vais essayer le support et ensuite la machine sera envoyée.

Écrit par: Gast_Kai am jeudi, 24. décembre 2020, 13h09

Moin
, avait exactement le même problème. Sont venus encore et encore ... ont remplacé tout ce qui va ... sans succès. La solution est tellement simple. Il suffit de nettoyer la machine à DROITE... surtout de démonter le bec, de nettoyer le tuyau et le tube. C'est fait ! A partir de ce moment, il n'y a plus que le nettoyage normal et le détartrage. Joyeux Noël : D

Écrit par: Bourenane am mardi, 26. janvier 2021, 08h01

CITATION (jokana33 @ Monday, July 31, 2017, 1:13 PM)
Bonjour à tous ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens ne parvient pas à résoudre le problème de "détartrage" des logiciels dans leurs machines à café (mise à jour) !

Il s'allume à nouveau après quelques tasses !

On détartre très consciencieusement après le mode d'emploi et le problème se pose à nouveau immédiatement.

Le programme (le logiciel !) ne reconnaît pas le détartrage et ne revient pas au début !

J'ai ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501DE, déjà à la 3ème fois en réparation !

mad.gif mad.gif mad.gif

C'est très fastidieux et ennuyeux !

LG Hansi

J'ai un Siemens Q6 s700 qui me demande sans cesse de le détartrer, même si je l'ai détartré il y a deux jours, je dois le renvoyer pour réparation, malheureusement c'est trop pour moi, n'y a-t-il pas un autre moyen ?
LG

Écrit par: Gast_Linda am jeudi, 11. février 2021, 10h29

Bonjour, j'ai eu le même problème et j'ai ensuite essayé Einfall times, le détartrant bon marché du supermarché. Depuis lors, le problème est résolu. Essayez-le. Lg linda

Écrit par: Detta am jeudi, 18. février 2021, 16h21

J'ai depuis 2 semaines également cette erreur avec le détartrage. Je jette le rôle maintenant. Je ne veux plus avoir affaire à de telles ordures.
Le service est également clandestin, sans aucune aide.
J'ai maintenant commandé une Delonghi Primadonna Soul.

Écrit par: Gast_Timbo am lundi, 29. mars 2021, 11h30

Bonjour à tous,

Je suis également désespéré et j'aurais quelques autres questions auxquelles, je l'espère, quelqu'un pourra répondre pour moi.

Décrire brièvement mon problème :

Comme pour tous les autres, le problème de détartrage a commencé depuis maintenant 4 semaines (machine EQ Series 6 S100 - a exactement 2 ans). J'ai toujours nettoyé régulièrement la machine, entkaltk etc. De même, après chaque utilisation du système de lait, un nettoyage est effectué.

Message d'erreur : Détartrage nécessaire de toute urgence après 20 tasses bien que détartrées.

Nous distribuons 2 à 4 cafés par jour. Donc pas non plus un montant énorme. Notre eau est dure. J'ai donc changé le filtre entre les deux.

J'ai maintenant fait ce qui suit
:-Démonter la machine, la nettoyer et remplacer la valve céramique.
- Réinitialisation des paramètres d'usine
- Passage à l'adoucisseur d'eau
- Passage

de

2 à 3 réservoirs d'eau chaude

- Que ce soit avec ou sans l'unité de mousse de lait - en vain



.





Ma question :
quelqu'un sait-il comment cette erreur est déclenchée ?

Probablement :
- compteur interne (en fonction de la dureté de l'eau)
- test de pression de la pompe

?

Alors, vérifiez si elle est calcifiée ou non ?
-...

Mon problème est que je ne sais pas par où commencer. La partie avant avec le mousseur de lait était le problème avec certaines personnes. L'erreur devrait donc disparaître si je l'enlève et que je laisse sortir un café, ou pas ?

Je pourrais changer maintenant aussi la suspicion encore :

-pompe de chauffage de flux

...



?

Salutations Tim























Écrit par: Gast_Rene am samedi, 01. mai 2021, 15h25

Depuis 4 mois, toujours le même problème.
Détartrage une fois par semaine. Nous avons même installé un système de filtration de l'eau. Il y a donc toujours un peu de chaux dans l'eau. Notre bouilloire est presque comme neuve. Je suppose donc qu'il n'y a pas de différence dans la machine.
La valve en céramique était également neuve. Il y avait une fuite.
Malheureusement, je ne trouve pas de solution adéquate et j'ai absolument besoin d'AIDE.
Merci



Écrit par: Gast_Steffen am vendredi, 23. juillet 2021, 20h13

Bonjour à tous...

Ma femme et moi avons l'EQ6 Plus s700 depuis presque 2 ans...
Jusqu'à présent, nous n'avons pas (encore) rencontré le problème décrit ici... Nous

n'utilisons que le nettoyant et le détartrant d'origine de Siemens et un filtre à eau approprié....

.



Nous avons remarqué que la machine veut toujours être détartrée après le nettoyage du jour suivant, peu importe ce que dit le compteur...
Hier (directement après le nettoyage), il restait 619 tasses jusqu'au prochain détartrage
.
Ce matin, j'ai pris un café avant de travailler, puis un détartrage s'imposait d'urgence...
Le problème est - du moins avec notre machine - reproductible et se produit toujours après que nous ayons nettoyé...

L'un d'entre vous a-t-il déjà observé ce phénomène ?

LG












Écrit par: Lexe am dimanche, 08. août 2021, 15h41

QUOTE (Danceman @ Mardi, 01 Août 2017, 06:10)
QUOTE
Siemens ne peut se résoudre à régler le problème du logiciel de "détartrage" de ses machines à café.

Vous êtes sûr que c'est un problème de logiciel ? Alors le problème devrait se produire plus souvent...

J'ai le même problème de détartrage. Quelqu'un a-t-il une idée ?

Écrit par: Gast_Timo am dimanche, 05. septembre 2021, 06h45

SOLUTION
:Placez toute l'unité de brassage pendant une nuit dans du détartrant (eau avec suffisamment de robinets).
Ensuite :
Nettoyez les conduites d'alimentation de l'unité de brassage avec des

brosses de nettoyageRincez


tout à l'


eau


.






C'est fait Je fais cela depuis longtemps et cela fonctionne

.












Écrit par: Gast_Nina am dimanche, 01. mai 2022, 07h35

QUOTE (Iche @ samedi 05 janvier 2019, 22:31)
Bonjour à tous !

Nous avons aussi une eq 6 s700 avec ce super problème de détartrage. Nous avons pu le résoudre nous-mêmes. Il y a une COMMUNICATION DE CLAVIER ! !!! Vous trouverez une vidéo sur Google biggrin.gif Nous avons ensuite fait tourner 40 à 50 tasses, jusqu'à présent le problème n'est pas revenu. Il s'agit donc d'une erreur de logiciel.

Amitiés

Bonjour
,de quelle vidéo s'agit-il ? Nous avons le même problème avec l'EQ.6 plus.

Écrit par: Gast_Paul am mardi, 11. octobre 2022, 20h56

Bonjour, j'ai un EQ6plus S100 et aussi les mêmes problèmes que ceux décrits ci-dessus. J'ai tout essayé mais c'était de pire en pire. J'ai finalement activé l'étape de détartrage tard dans la soirée une fois et j'ai laissé la machine dans la solution de détartrage pendant la nuit. Ce n'est que le matin que j'ai effectué l'étape de rinçage à l'eau claire. Après cela, j'ai remarqué une amélioration du nombre de tasses que je peux préparer avant de devoir détartrer à nouveau.
Pendant ce temps, lors du détartrage demandé par la machine selon la procédure décrite ci-dessus, le détartrage se fait pendant la nuit. Jusqu'à présent, le nombre de tasses que je peux préparer avant de devoir détartrer à nouveau continue d'augmenter. Je n'ai plus besoin non plus de faire une réinitialisation d'usine pour truquer l'appareil.
Ma conclusion jusqu'à présent : il semble que le temps de contact du liquide de détartrage, lorsqu'on suit le programme normalement, soit juste trop court pour nettoyer correctement. J'espère que cette astuce sera utile à d'autres personnes (même si le dernier message date de plus d'un an).

Écrit par: VitKe am lundi, 23. janvier 2023, 10h47

Si tu utilises un détartrant, utilise-le uniquement à base d'acide amidosulfonique. Le plus souvent, il s'agit d'un détartrant liquide rouge.

Écrit par: Gast_Paul am lundi, 22. mai 2023, 22h09

QUOTE (MindMarker2.0 @ Samedi 29 août 2020, 18:34)
QUOTE (jokana33 @ lundi 31 juillet 2017, 13:13)
Bonjour à tous ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens ne parvient pas à résoudre le problème de logiciel "détartrage" de ses machines à café automatiques (mise à jour) !

Il s'allume à nouveau après quelques tasses !

On détartre très consciencieusement selon le mode d'emploi et le problème réapparaît aussitôt.

Le programme (logiciel !) ne reconnaît pas le détartrage et ne se remet pas au début !

J'ai acheté ma machine, EQ.6 - Series 300 - TE603501DE, déjà en réparation pour la 3ème fois !

mad.gif mad.gif mad.gif

C'est très pénible et énervant !

LG Hansi

Bonjour à tous, si quelqu'un a encore le fameux problème de la machine qui demande à être détartrée toutes les quelques tasses : J'ai parlé hier avec le support et il m'a donné l'astuce suivante qui semble fonctionner. Il suffit de retirer le système de lait le soir lors du nettoyage (derrière le cache de l'écoulement de café) et de se servir deux fois une petite tasse d'eau chaude. Cela permet de rincer les buses du système d'écoulement. Dans l'atelier, ils ne font rien d'autre dans la première étape en cas de panne. Chez moi, cela a fonctionné et le compteur tourne à l'envers.

Merci MindMarker2.0, comme tu l'as écrit, cela m'a aussi aidé!
Il suffit de retirer le système de lait le soir lors du nettoyage (derrière le cache de l'écoulement de café) et de prélever deux fois une petite tasse d'eau chaude. Cela permet de rincer les buses du système d'écoulement.rolleyes.gif

Écrit par: Celina am mercredi, 05. juillet 2023, 17h50

QUOTE (jokana33 @ lundi 31 juillet 2017, 13:13)
Bonjour à tous ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens ne parvient pas à résoudre le problème de logiciel "détartrage" de ses machines à café automatiques (mise à jour) !

Il s'allume à nouveau après quelques tasses !

On détartre très consciencieusement selon le mode d'emploi et le problème réapparaît immédiatement.

Le programme (logiciel !) ne reconnaît pas le détartrage et ne se remet pas au début !

J'ai perdu ma machine, EQ.6 - Series 300 - TE603501DE, déjà en réparation pour la 3ème fois !

mad.gif mad.gif mad.gif

C'est très pénible et énervant !

LG Hansi

Bonjour

J'ai une solution. C'est l'émulsionneur de lait qui semble avoir quelque chose qui détecte qu'il ne passe pas autant qu'il le devrait et qui pense alors qu'il faut l'entartrer. Maintenant, tu as deux possibilités. Soit tu achètes un nouvel émulseur à lait pour environ 20 €, soit tu te procures un nettoyant pour système de lait et tu le mets dedans pendant 15-20 minutes et tu rinces une fois correctement la pièce. Ensuite, les deux buses s'écoulent à nouveau de la même manière.

LG

Écrit par: Gast_Hans am samedi, 20. janvier 2024, 15h27

QUOTE (Spartako @ mercredi 12 décembre 2018, 07:50)
En lisant certains posts ici, on a l'impression qu'avec les produits de Siemens, seul le consommateur peut être à blâmer lorsqu'un produit ne fonctionne pas correctement.

J'ai le même problème. Chez moi, le message indiquant que la machine doit être détartrée après 20 tasses apparaît immédiatement après le détartrage. Ce message n'existait pas auparavant.

J'ai la machine à café depuis plus de 2 ans et je vais probablement m'en débarrasser. Après avoir lu les messages ici, je vais m'épargner une tentative de réparation.

Spartako

Bonjour
Nous avons aussi ce problème depuis longtemps. A chaque fois que nous avons détartré la machine, un message nous informe que nous devons détartrer la machine après 20 tasses. C'est agaçant
Nous avons déjà acheté de nouvelles pastilles si souvent. Après tout, ils ne sont pas bon marché non plus. Notre machine a deux ans et demi. Plus de garantie. Mais la réparation est trop chère pour nous ( 229,00 euros). Question Que peut-on faire de plus ?

Écrit par: Moi am samedi, 10. février 2024, 16h46

QUOTE (Gast_Herbert @ lundi, 19. août 2019, 10h57)
QUOTE (jokana33 @ Montag, 31. Juli 2017, 13:13 Uhr)
Bonjour, tout le monde ! sad.gif sad.gif sad.gif

Siemens n'a pas réussi à résoudre le problème de "détartrage" de vos machines à café entièrement automatiques (mise à jour) !

Il s'allume de nouveau après quelques tasses !

On détartre très consciencieusement après le mode d'emploi et le problème est immédiatement de nouveau là.

Le programme (logiciel !) ne reconnaît pas la décalcification et ne revient pas au début !

J'ai ma machine, EQ.6 - Série 300 - TE603501DE, déjà 3 fois en réparation !

  mad.gif  mad.gif  mad.gif

C'est très ennuyeux et ennuyeux !

LG Hansi

Siemens est l'un des plus grands fabricants d'électronique avec un accent sur l'industrie, donc je continue à me demander s'ils peuvent faire <_<quelque chose que je trouve mes problèmes logiciels + Siemens est vraiment dans chaque forum, c'est juste embarrassant sad.gif

Bonjour,il faut le nettoyer avec des détartrant siemens

LeCafé.org > Eau et chaux > Machines à café entièrement automatiques Siemens

xn--lecaf-fsa.org